Política de privacidad____________________________________________________________________
De acuerdo con la normativa vigente en materia de Protección de Datos Personales, Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre de Protección de Datos Personales y garantía de derechos digitales a continuación RAYEN SL le informa de su política de privacidad. No dude en contactar con nosotros ante cualquier duda, comentario o recomendación que desee formularnos enviándonos un correo a info@rayen360.com
1. ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?
RAYEN SL
NIF B17239898
C/ Alemanya, 16 15B
17600 FIGUERES
Dirección electrónica de contacto info@rayen360.com
2. ¿QUÉ DATOS QUE TRATAMOS?
De conformidad con el principio de limitación de datos, RAYEN SL únicamente le solicitará aquellos datos que sean estrictamente necesarios para la realización de las finalidades informadas, y que a continuación le detallamos:
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Condición |
Tipo de Datos |
Finalidades del Tratamiento |
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Usuario web |
Identificativos de la conexión: dirección IP |
Identificación del dispositivo utilizado para la conexión a nuestra web. |
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Usuario que formula una consulta y usuario registrado |
Identificativas de la persona: nombre y apellidos, dirección electrónica y dirección postal. |
Identificación del usuario/a. Responder a las consultas efectuadas Gestionar el registro de usuario en nuestra web. |
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Usuario de la Newsletter |
Dirección electrónica |
Gestionar el servicio y envío de nuestro Newsletter. |
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Formulario Reserva |
Datos identificativos: nombre y apellidos, dirección electrónica, teléfono. |
Confección, envío y seguimiento de presupuestos y servicios. |
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Clientes |
Datos identificativos y económicos de clientes. |
Gestión administrativa de la relación, incluye la confección de facturas, y gestión de cobro de las mismas. |
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Márquetin empresarial |
Datos identificativos de contacto |
Gestión comercial |
3. ¿CÓMO HEMOS OBTENIDO SUS DATOS?
RAYEN SL solo tratará con datos personales que proceden del propio interesado/da, quien garantiza su veracidad y autenticidad, bien porque nos los haya facilitado en los formularios ad hoc de nuestra web, bien porque sea cliente nuestro, o bien porque proceden de su navegación por nuestra web (dirección IP). Nuestra web va dirigida a mayores de 18 años reservándonos por este motivo, la potestad de comprobar, en caso de duda, la edad del interesado/da; en ningún caso www.rayen360.com asumirá ningún tipo de responsabilidad por la inexactitud o carencia de veracidad de los datos recibidos, reservándonos expresamente el ejercicio de cualquier acción en defensa de nuestros derechos.
4.TIEMPO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
El tiempo de conservación de sus datos personales vendrá determinado por la finalidad para la que le fueron solicitados, y conforme a la base jurídica del tratamiento de la misma de conformidad con la ley aplicable, excepto si mediase revocación por su parte del consentimiento prestado o se hubiese opuesto a su tratamiento, o bien la Ley disponga otro plazo de conservación. En estos casos, sus datos se conservarán debidamente bloqueados para garantizar su integridad y confidencialidad.
5.FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Nuestra empresa tratará tus datos con las siguientes finalidades:
5.1. Gestión administrativa, finalidad que incluye a título enunciativo y no exhaustivo los siguientes tratamientos: identificación del usuario web, atención y resolución de consultas, anotación y seguimiento de reservas, emisión de facturas, y gestión de cobros.
5.2. Gestión comercial, finalidad que incluye a título enunciativo y no exhaustivo el envío de Newsletter y el seguimiento de consultas y solicitudes de información realizadas por el interesado/a. Para el tratamiento comercial de sus datos siempre le solicitaremos su consentimiento expreso de manera previa al mismo.
6.BASES LEGITIMADORAS DEL TRATAMIENTO:
6.1. Gestión administrativa: la base legitimadora del tratamiento es la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, el cumplimiento de obligaciones legales, y su consentimiento.
6.2. Gestión comercial de los datos: la base legitimadora del tratamiento es tu consentimiento expreso e informado.
7. ¿A QUIÉN CEDEMOS TUS DATOS?
En el desarrollo de su actividad RAYEN SL no cederá datos a terceros excepto cuando ello sea necesario para la realización del servicio solicitado. Asimismo, hay empresas que nos prestan otro tipo de servicios como son por ejemplo los servicios relativos a la tecnología de la información (almacenamiento y procesamiento de la información). En estos casos, estas empresas únicamente tienen acceso a los datos estrictamente necesarios para la prestación de dichos servicios. RAYEN SL velará para la estricta observancia y cumplimiento de la debida confidencialidad por parte de estos terceros, cumplimentado los preceptivos Contratos de Encargado del Tratamiento, asumiendo en todo momento la responsabilidad por la información personal que nos facilite.
Asimismo, le informamos que RAYEN SL debe dar cumplimiento a lo dispuesto en la Ley Orgánica 4/2015 de 30 de marzo, de protección de la seguridad ciudadana.
8.REDES SOCIALES
RAYEN SL tiene presencia en las redes sociales. Le recordamos que tal y como ya le informamos en el aviso legal que encontrará en esta misma página nuestra empresa no asume responsabilidad alguna por las políticas de privacidad, avisos legales y demás requisitos legales de los enlaces a sitios web o aplicaciones titularidad de terceros. Le recomendamos una atenta lectura de los correspondientes textos legales, incluyéndose en ellos la política de privacidad y de cookies, antes de utilizar estas redes sociales. Si usted no está conforme, o tiene dudas, le recomendamos que se abstenga de utilizarlas.
9. DERECHOS PARA LA PROTECCIÓN DE DATOS
En cualquier momento podrá acceder a sus datos, para saber si los estamos tratando o no y para qué finalidades. También tiene derecho a:
10.PROCEDIMIENTO EJERCICIO DE DERECHOS
El procedimiento para el ejercicio de sus derechos es de carácter gratuito. Únicamente deberá enviarnos un correo electrónico a info@rayen360.com adjuntando copia de su DNI e indicando en el asunto “Ref. RGPD”. Tan pronto nos llegue su solicitud la tramitaremos, y le contestaremos en el plazo máximo de un mes.
11. ¿UTILIZAMOS COOKIES?
Nuestra web utiliza Cookies, puede consultar nuestra política de cookies en link.
12.MEDIDAS IMPLEMENTADAS PARA GARANTIZAR LA SEGURIDAD DE TUS DATOS
RAYEN SL tratará los datos en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el deber de secreto respecto a los mismas, conforme con lo previsto en la normativa de Protección de Datos Personales , en especial el art 32 del RGPD, adoptando a estos efectos las medidas de índole técnica y organizativa necesarias que garanticen la seguridad de sus daros y eviten la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a los mismos , según el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a los que están expuestos. En particular RAYEN SL, ha adoptado las oportunas medidas relativas a las funciones de las personas, registro de acontecimientos, gestión de soportes y documentos, controles de acceso, identificación y autentificación, copia de seguridad y recuperación. En otros casos, adoptaremos las medidas necesarias y obligatorias de acuerdo con las normativas locales. La documentación estará disponible a petición del usuario utilizando los canales habituales de contacto.
13.MODIFICACIONES DE LA PRESENTE POLITICA DE PRIVACIDAD
RAYEN SL se reserva el derecho a modificar la presente Política de privacidad cuando sea necesario para adaptarse a las novedades legislativas que fueran procedentes o lo exija n razones de índole técnica u organizativa. En estos casos, lo anunciaremos oportunamente en nuestra web para que pueda actualizarse.
Última actualización 05/05/2021
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